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相信很多商家对每年的家居建材销售淡季都会非常头痛。淡季来临，客流量一般，成交量不理想，但店铺租金、水电、人工等成本却必须要承担……销售淡季往往最考验商家的耐力。那么，对于商家来说，在销售淡季应该如何坚持下去?别企图偷懒找捷径，一定要着手做好“一守一攻”。 先说“守” 守什么?守店面形象，修炼好内功。抬头看看装修风格是否需要调整?品牌形象是否可以做得更好?是否带给消费者良好的体验?这些问题，都需要趁销售淡季好好思考，并及时做好准备工作。哪怕以上这些都做得很好了，商家没事也要找事做，一天打扫一次店面，同时做好展墙的保洁，因为你不会知道，什么时候会有大客户要来。如果你将店铺形象展示做到了极致，说不定哪一天来几个大客户，逛了好几家店都还踌躇不决，却被你的店面吸引了，大手一挥就下了大单。“缘份”这事，谁又能说得清呢? 再说“攻” 商家要想做到淡季不淡，就一定要主动出击，适当做推广;当然，不要一股脑投放大量广告，因为如果没有太大的需求，投多少广告别人也是不会买账的。其实，商家大可以在销售淡季利用自己现有的资源，比如人脉、社交媒体等，结合当地的一些楼盘、工程项目等，做一些“事件营销”。如果你觉得这个执行起来比较困难，也有简单的方法：请几个老客户到店里聊聊天、喝喝茶，定期在月初或当月的节假日做一些促销活动，其中需要注意的是，优惠幅度要吸引眼球。 另外，商家们一定要充分了解产品，不要步入价格误区，重点做好服务工作。总之，千万不要纵容导购员玩手机、闲聊等情况，因为一支懒散的团队，即使在旺季，也很难有强大的战斗力。 |
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